La pestaña Configuración del módulo te permite personalizar todos los aspectos del sistema de reservas.
Horarios y slots
- Duración por slot (minutos): cuánto dura cada reserva por defecto.
- Cupos por slot: cuántas reservas simultáneas aceptas en un mismo horario.
- Intervalo entre slots: tiempo de descanso entre reservas.
- Días de anticipación mínima y máxima: cuánto antes pueden reservar tus clientes.
- Rangos horarios por día: define hora de inicio y fin para cada día de la semana, activa/desactiva días.
- Slots manuales: agrega horarios específicos fuera del rango general.
- Días bloqueados: bloquea fechas específicas (feriados, vacaciones).
Servicios reservables
- Crea servicios con nombre, descripción, duración y precio.
- Cada servicio puede tener su propia configuración de:
- Duración.
- Cupos.
- Intervalo.
- Requiere pago o no.
- Monto y porcentaje de anticipo.
- Máximo acompañantes.
- Modo de confirmación.
- Horarios propios.
Items del catálogo
Si tienes el módulo de Catálogos activo, puedes vincular items de tu catálogo como reservables, heredando nombre, precio e imagen.
Pagos
- Conecta Stripe Connect para cobrar al momento de la reserva.
- Define si el pago es obligatorio, el monto y el porcentaje de anticipo (0-100%).
- Los clientes pagan con tarjeta al confirmar la reserva online.
Confirmación
- Manual: cada reserva queda en "pendiente" hasta que la confirmes.
- Automática: se confirma de inmediato al crearse.
- Margen de horas: confirma automáticamente si faltan más de X horas para la cita.
Estados personalizados
Por defecto los estados son: pendiente, confirmada, en curso, completada, cancelada, no-show. Puedes agregar estados adicionales con nombres y colores propios.
Campos personalizados
Agrega campos extra al formulario de reserva para recoger información adicional de tus clientes (ej: "Alergias", "Preferencia de mesa", etc.).
Políticas
- Mensaje de confirmación: texto personalizado que se muestra al cliente.
- Política de cancelación: reglas que se muestran antes de reservar.
- Cancelación por estado: define en qué estados el cliente puede cancelar.