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Marketing

Configurar niveles de fidelidad

Crea niveles como Bronce, Plata y Oro con beneficios diferenciados.

Los niveles permiten categorizar a tus clientes según los puntos que han acumulado históricamente.

Activar niveles:

  1. Ve a Fidelidad → Configuración.
  2. Activa el interruptor "Niveles".
  3. Presiona "Agregar nivel".

Configurar un nivel:

  • Nombre (ej: Bronce, Plata, Oro, Diamante).
  • Puntos mínimos para alcanzar el nivel.
  • Color e icono representativo.
  • Multiplicador de puntos (ej: ×1.5 para nivel Oro).
  • Beneficios o texto descriptivo.

Cómo funcionan:

  • Los clientes suben de nivel automáticamente al acumular suficientes puntos históricos.
  • El multiplicador se aplica a las acumulaciones futuras.
  • Si un nivel tiene ×2, el cliente gana el doble de puntos en cada compra.
nivelesbronceplataorobeneficiosmultiplicador