Ayuda/Chatbot/Estadísticas del chatbot
Chatbot

Estadísticas del chatbot

Revisa métricas de conversaciones, mensajes y consumo de tokens.

La pestaña "Estadísticas" te muestra un resumen del uso de tu chatbot:

  • Conversaciones: cantidad total de conversaciones activas y archivadas.
  • Mensajes: total de mensajes intercambiados (cliente + chatbot).
  • Tokens usados: cuántos tokens de IA ha consumido tu chatbot.
  • Tokens disponibles: tu saldo actual de tokens de IA.

Las estadísticas se actualizan en tiempo real.

Próximamente:

  • Gráficos de uso diario/semanal.
  • Métricas de satisfacción.
  • Tiempos de respuesta promedio.
estadísticasmétricastokensusoconversaciones